面对孩子的问题，我们常常习惯直入问题本身，重视的是事件而不是孩子和孩子的感受。但母女谈心，本是一种情感交流，我们首先应该关注孩子内心的感受。我们先来看这样一个例子，也许你会看到自己的影子。

　　小南妈妈的烦恼

　　小南的妈妈最近特烦，因为已是高中生的女儿最近情绪不太好，每次都想着去安慰一下，结果两句话没说完，准会吵起来。在妈妈的眼中，上高中前的小南可一直是个乖巧的孩子，与妈妈总有说不完的话。而现在女儿回家经常是一言不发，要不就是对着电视。本以为在教育孩子的事情上感觉一直做得还不错，却突然感觉不会和孩子说话了。

　　一谈起女儿最近的表现，小南妈妈滔滔不绝地说了很多：回家老是看电视，没节制了；作业也不好好做，心不在焉的；睡觉很晚，好像看“闲书”的时候很多；想和她聊聊吧，没说几句就开始说我不理解她，不和我说了……小南妈妈感到有点委屈，“我一直在试着多去理解她啊，每次聊天我都是尽量保持心平气和啊，为什么还说我不理解她？”

　　小南妈妈最近和女儿的聊天

　　考试结束，小南成绩不太理想。其实，最近一个学期，她的学习一直有点不在状态，也不是不努力，而是总找不到学习的动力，总心有余而力不足，还有就是和同学闹了点矛盾，情绪一直很低落。

　　一进家门，小南一边放书包一边自顾自地说，“唉，这次考试成绩不好”，言语中透着失落。小南妈妈赶紧拉着女儿坐下，握着女儿的手。

　　“考了多少名啊，多少分？下降了几个名次啊？”

　　“32名，下降了8个。”

　　“南南，你以前可是考过第一啊，怎么成绩一直在下滑？”

　　小南保持了沉默。

　　小南妈妈意识到可能这样说会让女儿不高兴，赶紧把说话的重点转移了。“谁都有考不好的时候，别难过。下次好好努力，一定会好起来的。妈妈相信你有这个实力。”小南妈妈想着多安慰一下孩子，还举了很多名人失败后又成功的例子。

　　接着又开始分析小南失败的原因。

　　“南南，我觉得这次成绩不好，应该找找原因。学校里的事情我了解的少，可是看看你最近在家里的表现，晚上回家先看电视，有时看的时间还很长，写作业的时候我感觉也有点浮躁，本来晚自习回来后就不早了，还要再看杂志、小说，结果很晚才睡觉，第二天精力肯定受影响，学习效率肯定就低了。你得赶紧总结一下，要不成绩还提不上来。”

　　紧接着，小南妈妈开始讲如何学习的大道理……

　　“好了，好了，我知道了，我要准备睡去了。”小南说完就回自己房间了。又是一次不欢而散。小南妈妈在犯愁：怎么和孩子说句话就这么难？

　　是啊，当更年期撞上青春期，到底应该怎么对话？

　　道理上讲，更年期时表现出来的情绪不稳定，容易激动、焦虑与青春期的逆反心理相遇，难免会有摩擦和沟通不畅的时候，但并非无法处理。